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兩大電商拖欠巨額貨款,Temu總部被圍堵

近期入駐兩家平臺的商家們開始拒絕出貨,多家大型零售企業(yè)也陸續(xù)撤出。一些用戶提前購買了度假村住宿和旅行套餐等金額較大的產(chǎn)品,如今賣家貨款沒有到賬,沒錢做墊付,只能被迫取消。
最關鍵的問題是退款,由于負責結算、退款等的多種支付代理商也相繼離開平臺,如今原路退款也成了難題。
韓國不少賣家和消費者都表示,經(jīng)過此次事件后,對Tmon和薇美鋪的信任完全瓦解,今后很難再使用這兩家平臺。
韓國零售業(yè)界有分析認為,兩家平臺所屬公司急于擴大公司規(guī)模并上市、大量收購韓國國內外電商平臺,導致資金鏈出現(xiàn)問題。根據(jù)估算,拖欠入駐商家貨款至少達1000億韓元(約合人民幣5.2億元)。
Tmon和薇美鋪近日表示將于下月引進與第三方金融機構相連接的結算系統(tǒng),用戶付款和賣家結算都由第三方金融機構執(zhí)行。
不過由于兩家平臺巨額虧損、負債比資產(chǎn)還多,眼下平臺還無法正常交易,接下來如何確?,F(xiàn)金流、結清貨款還是未知數(shù)。
如果事態(tài)繼續(xù)擴大、波及接下來的貨款支付,用韓國媒體的話說,這兩家平臺很有可能陷入破產(chǎn)的危機。
隨著事態(tài)持續(xù)發(fā)酵,韓國總統(tǒng)府24日表示,將密切關注有關情況,盡力避免消費者和賣家的損失擴大。

7月29日,據(jù)香港衛(wèi)視及多家媒體報道,因平臺罰款和扣貨款等問題,約有200多名中小商家“圍攻”位于廣州的拼多多跨境電商平臺Temu運營公司,相關視頻迅速在各電商群內傳播并發(fā)酵。
有現(xiàn)場商家表示,統(tǒng)計到的罰款金額共計約1.14億元,涉及279家商戶。另有商家提供的數(shù)據(jù)顯示,截至7月29日,其統(tǒng)計的售后扣罰及售后預留金金額約為1.38億元,涉及407家商戶。
其中,大多是中小商家,自身體量小,難以承受如此大的罰款金額。
據(jù)悉,這次大規(guī)模聚集事件的導火線源于Temu發(fā)布的一項新規(guī)。
7月23日,Temu平臺針對商品質量出臺了一項事故處理規(guī)則,一旦賣家提供的商品出現(xiàn)質量問題,將承擔相應責任,新規(guī)適用于各個階段賣家在Temu平臺銷售的所有商品,即使商品未上架銷售,被查出有質量問題也需承擔責任。
新規(guī)涉及服裝類、鞋類、箱包類、泛百貨類、電子產(chǎn)品及數(shù)碼產(chǎn)品等,按質量事故造成的罰款與嚴重程度,主要分為500元、1000元、10000元三檔,如鞋子尺碼偏差1碼及以上需按申報價格的5倍賠付等。
新規(guī)出來后,商家們普遍認為平臺罰款金額過高,條件過于苛刻,部分商家質疑罰款金額的去向,懷疑平臺存在不合理的資金處理方式。